TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA KIT DE ACTUALIZACIÓN 2026 DEL ALBUM DE LA COPA MUNDIAL FIFA 2026 ™ - TIPO DE CLIENTE: CONSUMIDOR FINAL – PERSONA NATURAL
Los presentes términos y condiciones regulan de manera integral la preventa del producto descrito a continuación y establecen las reglas bajo las cuales se desarrollará la actividad promocional. Su contenido es de obligatorio cumplimiento para todos los participantes.
Se entenderá que toda persona que realice la compra en modalidad de preventa conoce, entiende y acepta expresa e inequívocamente las condiciones, limitaciones y responsabilidades aquí previstas.
Nombre de la preventa: PREVENTA Kit de Actualización del Albúm de la Copa Mundial FIFA 2026 ™ - TIPO DE CLIENTE: CONSUMIDOR FINAL – PERSONA NATURAL
El Kit de Actualización de Panini de La Copa Mundial de la FIFA 2026, es un conjunto adicional de stickers que se lanza después del álbum oficial con el objetivo de actualizar la colección, incluyendo jugadores que no aparecían inicialmente, reemplazados por lesiones o cambios en las convocatorias, debido a que el álbum se produce antes del Mundial.
El Kit de Actualización contiene 120 stickers de jugadores. Las láminas son regulares, no tienen ningún diseño especial.
Empresa responsable: CONTINENTE S.A.S., identificada con NIT 890.101.279-0, es el único organizador y responsable de la promoción. Para efectos de los presentes términos y condiciones podrá denominarse indistintamente como el “Organizador”.
OBJETO DE LA PROMOCIÓN: La presente actividad tiene como finalidad incentivar la preventa del Kit de Actualización de la Copa Mundial FIFA 2026™, mediante la modalidad de preventa. El Kit de actualización
PRODUCTO PARTICIPANTE Y UNIDADES DISPONIBLES: El producto objeto de la preventa es el siguiente:
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PRODUCTO |
PVP |
CANTIDAD DISPONIBLE |
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Kit de Actualización del Albúm de la Copa Mundial FIFA 2026 ™ |
$ 99.900 |
1.000 |
Se cuenta con un inventario disponible de mil (1.000) Kit de actualización del Albúm de la Copa Mundial de la FIFA 2026, unidades a nivel nacional y la preventa estará disponible durante las fechas establecidas y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
COBERTURA Y PARTICIPANTES: La promoción aplica a nivel nacional y podrán participar personas naturales mayores de edad que cumplan con los presentes términos y condiciones y realicen la compra del producto en modalidad de preventa a través de los canales habilitados.
CLIENTES HABILITADOS: La participación es libre, voluntaria y abierta a todos los clientes mayores de edad que cumplan los requisitos aquí establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
VIGENCIA Y FECHAS RELEVANTES:
a. Inicio de la preventa: 12 de junio de 2026.
b. Finalización: 9 de julio de 2026 o hasta agotar existencias.
c. Fecha estimada de despacho y entrega del producto: El despacho del Kit de actualización del Album de la Copa Mundial de la FIFA 2026 se hará a partir del 15 de julio de 2026.
*Las fechas de despacho son estimadas y podrán variar por causas ajenas al Organizador, tales como procesos de importación, logística, transporte, fuerza mayor o caso fortuito, sin que ello constituya incumplimiento. En caso de presentarse alguna de las situaciones enunciadas anteriormente, CONTINENTE S.A.S. informará a los clientes que participen de la preventa la ocurrencia de la situación presentada y la nueva fecha estimada. Al participar de la Preventa, los participantes entienden y aceptan lo establecido en este numeral y CONTINENTE S.A.S. se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para realizar la entrega dentro de las fechas estimadas.
Posterior a la recepción de la orden de compra, solo se permitirá por 1 (una) única vez el cambio de domicilio de destino donde se entregaría la orden de compra. El despacho de la orden de compra con las referencias solicitadas, será certificado y por ende, cualquier manipulación indebida de las referencias por parte del comprador podrá generar exclusiones de garantía conforme a lo indicado por la Ley 1480 de 2011.
Cada “Kit de Actualización de la Copa Mundial FIFA 2026™ contiene 120 stickers” contiene un sello de seguridad, el cual posterior a haber sido abierto, se entienden como recibidas a satisfacción por parte del consumidor. CONTINENTE S.A.S, no se hace responsable por el contenido interno de las láminas que contenga cada sobre. Es decir, no se aceptan devoluciones por láminas que encuentren repetidas.
Derecho de retracto: El comprador debe presentar la solicitud de retracto dentro de los (5) cinco días calendario siguiente a la entrega del producto. El producto debe llevar su empaque original, contar con todas sus partes y etiquetas, sellos de seguridad y estar en perfecto estado. Para los productos de Panini Copa Mundial de FIFA 2026 ™, los sellos de garantía del fabricante deben estar en perfecto estado.
Para que se materialice el procedimiento de retracto, el comprador deberá realizar la devolución del producto objeto del retracto, por lo que cuenta con la siguiente opción: Se programará la recolección del producto adquirido en su domicilio con la transportadora aliada de CONTINENTE S.A.S. – https://paninitienda.com., sin ningún cobro adicional. Una vez recibido el producto en las instalaciones de CONTINENTE S.A.S. empezará a contar el término de cinco (5) días hábiles para proceder con la gestión de la devolución del dinero. CONTINENTE S.A.S – www.paninitienda.com reintegrará el dinero que pago para la adquisición del producto en un plazo no superior a treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha en que ejerció el derecho de retracto.
CANALES DE VENTA: Promoción válida exclusivamente en: https://paninitienda.com
CONDICIONES, RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES
- La participación en la promoción implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
- Cualquier situación no prevista será resuelta por el Organizador conforme a la legislación colombiana vigente.
- Se permitirá la compra de 10 (diez) unidades por cliente de la referencia.
- El producto adquirido en preventa no es transferible, negociable ni canjeable por dinero en efectivo.
- Confirmación de reserva: Una vez realizada la compra en modalidad de preventa, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la reserva y el tiempo estimado de entrega.
- Pedidos mixtos: En caso de adquirir otros productos junto con el producto en preventa, el cliente recibirá dos comunicaciones independientes, una correspondiente a la confirmación de la preventa y otra relacionada con el pedido general de los demás productos.
- El Organizador no será responsable por demoras ocasionadas por hechos de fuerza mayor, caso fortuito o causas ajenas a su control razonable.
Tratamiento de datos personales – Habeas Data: CONTINENTE S.A.S. informa que los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
a. Ejecutar y administrar la actividad promocional.
b. Cumplir las obligaciones legales y contractuales derivadas de la promoción.
c. Mantener contacto comercial periódico con los participantes.
d. Enviar información publicitaria sobre productos y servicios propios o de aliados comerciales.
e. Consultar, reportar y tratar información en centrales de riesgo, cuando aplique, conforme a la Ley 1266 de 2008.
El tratamiento de datos se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. El Organizador presume la veracidad de la información suministrada por el titular o su representante autorizado. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.
Además de las finalidades antes informadas, los datos e información personal obtenida del titular del dato podrán ser tratadas para las siguientes finalidades, si así lo autoriza el titular:
a. Para realizar acciones de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado en relación con la información personal que se otorga por el titular del dato.
b. Crear ofertas a la medida del cliente y de sus necesidades, e invitarlo a participar en el programa de lealtad a través de los puntos, eventos especiales de su interés, entre otros.
c. Comunicar promociones al cliente sobre productos, bienes y servicios que pueden ser de su interés, así como envío de obsequios por campañas publicitarias.
d. Remitir al cliente publicidad sobre los productos, bienes y servicios de CONTINENTE S.A.S
e. Para entregar los datos e información personal del titular a terceros encargados de alguno de los tratamientos antes mencionados, nacionales o extranjeros.
f. La política de tratamiento de datos de CONTINENTE S.A.S. puede ser consultada en https://paninitienda.com, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que le permiten hacer efectivos – en cualquier momento- los derechos al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos, e igualmente EL CLIENTE podrá presentar Preguntas, Quejas o Reclamos (PQR´s) referida a mis datos personales a través de los correos electrónicos sac@continente.com.co , o ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
PUBLICACIÓN Y CONSULTAS
Los presentes términos y condiciones estarán disponibles para consulta del público desde el inicio de la promoción en los canales de atención al cliente del Organizador.
Cualquier duda relacionada con la interpretación o aplicación de este reglamento podrá ser consultada a través del siguiente enlace: https://paninitienda.com/pages/pqr
Para mayor información, consulte los términos y condiciones de https://paninitienda.com en el siguiente link: https://paninitienda.com/pages/politicas-de-despachos-y-devoluciones
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TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA PROMOCIONAL “RETO PANINI”
Los presentes términos y condiciones regulan la campaña promocional denominada “RETO PANINI” (en adelante, la “Campaña”), la cual será comunicada por PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. y ejecutada por aliados comerciales participantes que otorgarán beneficios a consumidores que cumplan los retos y condiciones definidas para cada jornada.
La participación en la Campaña implica el conocimiento, entendimiento y aceptación integral de los presentes términos y condiciones.
1. ORGANIZACIÓN Y ALCANCE DE LA CAMPAÑA
La Campaña “RETO PANINI” es una iniciativa comercial comunicada y difundida por PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S., quienes estarán a cargo exclusivamente de:
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La comunicación publicitaria de la Campaña;
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La divulgación de los retos semanales;
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El direccionamiento de participantes a los puntos de venta y aliados participantes;
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La publicación de información general de la Campaña en los canales oficiales y landing page correspondiente.
La publicación, difusión o referencia de aliados, cadenas o establecimientos participantes dentro de la Campaña no implica que PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. actúen como proveedores, oferentes, operadores, administradores, garantes o responsables de los beneficios ofrecidos por terceros, ni supone solidaridad, asociación, representación, mandato, agencia o responsabilidad conjunta frente a consumidores.
La entrega de incentivos, beneficios, descuentos, bonos, experiencias o mecanismos de redención ofrecidos en desarrollo de la Campaña será responsabilidad única y exclusiva de cada aliado o cadena participante.
En consecuencia, PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. no actúan como operadores ni responsables de los beneficios otorgados por terceros aliados o cadenas participantes.
2. VIGENCIA
La Campaña tendrá una duración de diez (10) jornadas consecutivas, desarrolladas los días sábado, iniciando el día 16 de mayo de 2026 y finalizando el día 18 de julio de 2026.
Cada reto correspondiente a la jornada semanal será publicado el jueves inmediatamente anterior a la fecha de cumplimiento del respectivo reto, a través de los canales oficiales de comunicación de PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S.
3. COBERTURA TERRITORIAL
La Campaña será válida únicamente en la República de Colombia, en los establecimientos físicos, canales y puntos de venta autorizados e informados en la landing page oficial de la Campaña.
4. PUNTOS DE VENTA PARTICIPANTES
Todos los puntos de venta, aliados y cadenas participantes serán comunicados e identificados en la landing page oficial de la Campaña.
La participación de cada aliado estará sujeta a disponibilidad, cobertura y condiciones particulares definidas autónomamente por cada uno de ellos.
PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. podrán actualizar, modificar o limitar el listado de aliados y puntos participantes durante la vigencia de la Campaña.
5. MECÁNICA GENERAL DE LA CAMPAÑA
Durante cada jornada semanal de la Campaña “RETO PANINI”, los participantes deberán cumplir integralmente el reto publicado para la fecha correspondiente, conforme a las instrucciones, requisitos, condiciones y lineamientos divulgados oficialmente por PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. a través de sus canales oficiales y/o landing page de la Campaña.
Los retos y los lugares participantes correspondientes a cada jornada serán publicados el jueves inmediatamente anterior al sábado de ejecución de la actividad.
La dinámica promocional se desarrollará durante diez (10) sábados consecutivos, en los horarios previamente comunicados a través de los canales oficiales, iniciando el día 16 de mayo de 2026 y finalizando el día 18 de julio de 2026.
Como resultado del cumplimiento de los requisitos definidos para cada reto, los aliados o cadenas participantes podrán otorgar mecanismos de beneficio comercial equivalentes a un valor de hasta CIEN MIL PESOS M/CTE ($100.000 COP), los cuales podrán consistir, entre otros, en bonos físicos, bonos virtuales, descuentos, créditos comerciales, redenciones o mecanismos equivalentes definidos autónomamente por cada aliado o cadena participante.
La definición del mecanismo específico de entrega, redención y materialización del beneficio corresponderá exclusivamente al aliado o cadena participante, sin intervención ni responsabilidad de PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S.
Cada sábado se seleccionarán máximo cinco (5) ganadores por cada aliado y/o cadena participante, los cuales serán definidos exclusivamente con base en:
a. El cumplimiento integral, verificable y objetivo de los requisitos establecidos para el reto correspondiente; y
b. El orden de llegada de los participantes al punto de venta participante dentro del horario definido para la actividad.
La determinación del orden de llegada será realizada exclusivamente por el personal designado por el aliado o cadena participante en cada punto de venta, y dicha determinación será definitiva para efectos de la actividad.
No se admitirán reservas de turno, filas virtuales, representación por terceros ni mecanismos distintos a la presencia física del participante en el punto de venta correspondiente.
La validación del cumplimiento de los requisitos será realizada exclusivamente por el aliado o cadena participante correspondiente, quien tendrá autonomía para verificar la información, documentación, autenticidad, integridad y condiciones del álbum y demás aspectos necesarios para determinar la procedencia de la entrega del incentivo, siempre conforme a las condiciones previamente informadas al consumidor.
La participación estará limitada exclusivamente a personas naturales mayores de edad.
El álbum presentado deberá corresponder a una edición oficial PANINI, íntegra, auténtica y no adulterada. No serán válidos álbumes alterados, reproducidos, falsificados, manipulados o con evidencias de fraude o adulteración.
Se entregará máximo un (1) beneficio por álbum presentado y validado. En consecuencia, un mismo álbum no podrá ser utilizado para acceder a más de un incentivo dentro de la misma jornada de la Campaña.
Los beneficios:
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No serán acumulables entre sí;
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No podrán sumarse, unificarse o combinarse para realizar compras por valores superiores;
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No serán canjeables por dinero en efectivo;
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No admitirán devolución de excedentes, saldos a favor, reembolsos ni compensaciones de ninguna naturaleza;
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Serán personales e intransferibles;
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No podrán ser comercializados, revendidos ni cedidos a terceros;
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Deberán ser utilizados conforme a las condiciones de redención definidas por el aliado o cadena participante correspondiente.
Los beneficios deberán ser consumidos en su totalidad en una única transacción. En caso de que el valor de la compra realizada sea inferior al valor del beneficio otorgado, no habrá devolución de dinero, saldo a favor, remanente ni posibilidad de uso posterior del excedente.
En caso de que el valor total de la compra realizada exceda el valor del beneficio otorgado, el participante deberá asumir directamente y por sus propios medios el valor correspondiente a la diferencia.
Las condiciones específicas de redención, vigencia, restricciones de uso, productos aplicables, exclusiones, horarios, cobertura, limitaciones, disponibilidad y demás condiciones particulares aplicables a los beneficios serán definidas exclusivamente por cada aliado o cadena participante dentro de su respectiva dinámica comercial.
La disponibilidad de beneficios estará limitada a las cantidades previamente definidas por cada aliado o cadena participante, quienes serán responsables exclusivos de garantizar la disponibilidad de los incentivos ofrecidos para cada jornada.
En caso de que durante la franja horaria definida para la actividad no se presenten participantes que cumplan integralmente las condiciones del reto o no existan posibles ganadores que satisfagan los requisitos establecidos, los beneficios no entregados se declararán desiertos y no podrán ser acumulados, trasladados, reprogramados ni entregados en fechas posteriores de la Campaña.
Cada participante será responsable de su desplazamiento, permanencia y comportamiento en los puntos de venta participantes.
Los aliados o cadenas participantes podrán restringir el acceso o participación por razones de seguridad, aforo, orden público, comportamientos inadecuados o incumplimiento de las condiciones de la actividad.
PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. actuarán exclusivamente como difusores y promotores publicitarios de la Campaña, razón por la cual no asumirán responsabilidad alguna respecto de la disponibilidad, entrega, redención, condiciones de uso, calidad, idoneidad, cobertura, restricciones, vigencia o cumplimiento de los beneficios ofrecidos por los aliados o cadenas participantes.
Toda reclamación, solicitud, inconformidad o controversia relacionada con la entrega, redención o condiciones aplicables a los beneficios deberá ser tramitada directamente ante el aliado o cadena participante responsable de su otorgamiento.
6. AUTONOMÍA DE LOS ALIADOS Y CADENAS PARTICIPANTES
Cada aliado, cadena o establecimiento participante actuará de manera autónoma e independiente respecto de:
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La definición de sus términos y condiciones;
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La mecánica de entrega de beneficios;
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La cantidad de incentivos disponibles;
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Los requisitos de redención;
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Las restricciones aplicables;
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La validación del cumplimiento del reto;
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Los tiempos y condiciones de entrega;
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La atención de peticiones, quejas y reclamos relacionados con los beneficios ofrecidos.
La autonomía de los aliados deberá ejercerse conforme a las condiciones previamente publicadas e informadas al consumidor.
Cada aliado será el único y exclusivo responsable frente a consumidores y autoridades respecto de los incentivos ofrecidos en el marco de la Campaña.
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE PANINI
PANINI COLOMBIA y/o CONTINENTE S.A.S. actuarán exclusivamente como difusores y promotores publicitarios de la Campaña y, en consecuencia, no asumirán responsabilidad alguna respecto de:
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La disponibilidad de bonos, incentivos o beneficios;
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La entrega o redención de premios;
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La calidad, idoneidad o condiciones de los productos o servicios entregados por aliados;
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El agotamiento de inventarios o cupos;
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El incumplimiento de obligaciones por parte de aliados o cadenas participantes;
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La atención de reclamaciones derivadas de beneficios ofrecidos por terceros.
Toda reclamación relacionada con bonos, incentivos o beneficios deberá ser presentada directamente ante el aliado o cadena participante correspondiente.
8. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar personas naturales mayores de edad que:
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Cumplan el reto publicado para la jornada correspondiente;
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Presenten el álbum PANINI oficial correspondiente
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Cumplan las condiciones particulares definidas por el aliado correspondiente;
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Participen dentro de las fechas, horarios y puntos habilitados.
La participación será personal e intransferible.
9. VALIDACIÓN Y RESTRICCIONES
Cada aliado participante podrá implementar mecanismos de validación para verificar el cumplimiento de los retos y condiciones aplicables.
En caso de evidenciarse fraude, alteraciones, falsificaciones, manipulación indebida o actuaciones contrarias a la buena fe, el participante perderá automáticamente cualquier derecho al beneficio correspondiente.
Los beneficios:
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Estarán sujetos a disponibilidad;
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Podrán limitarse por cantidades máximas;
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No serán acumulables salvo disposición expresa del aliado;
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No serán canjeables por dinero, salvo autorización expresa del aliado correspondiente.
10. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN
PANINI COLOMBIA, CONTINENTE S.A.S. y/o los aliados participantes podrán modificar, aclarar, suspender o cancelar total o parcialmente la Campaña cuando existan circunstancias operativas, técnicas, comerciales, logísticas, de fuerza mayor o caso fortuito que así lo requieran, siempre que ello no implique vulneración de derechos adquiridos por participantes que hayan cumplido válidamente las condiciones previamente establecidas para la actividad.
Cualquier modificación será informada a través de los canales oficiales de comunicación de la Campaña.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recolectados en el marco de la Campaña serán tratados conforme a la legislación aplicable y a las políticas de tratamiento de datos personales de cada responsable del tratamiento.
Cada aliado participante será responsable independiente respecto de los datos personales que recolecte directamente.
En caso de que se realicen registros fotográficos, audiovisuales o publicaciones relacionadas con la Campaña, los participantes autorizan el uso de su imagen, voz y nombre para fines de divulgación comercial, publicitaria y promocional asociados a la Campaña, sin que ello genere compensación económica alguna, salvo manifestación expresa en contrario realizada por el titular de los datos conforme a la legislación aplicable.
12. NATURALEZA DE LA CAMPAÑA
La presente Campaña constituye una actividad promocional de carácter comercial y no configura juego de suerte y azar, rifa, sorteo o actividad sujeta a aleatoriedad, toda vez que la selección de participantes beneficiarios dependerá exclusivamente del cumplimiento verificable y objetivo de condiciones previamente informadas y del orden de llegada al punto de venta correspondiente, sin intervención del azar o la suerte.
13. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La participación en la Campaña implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones, así como de las condiciones particulares establecidas por cada aliado participante.